Bilgi tabanı

Ödeme ve Aktivasyon Bilgileri

Hosting siparişim ne zaman aktif olur?

DogiHost müşteri paneli üzerinden sipariş verdiğiniz hosting hizmetleri, otomasyon sistemimiz sayesinde anında aktive edilir. Bununla birlikte bazı durumlarda, bir yöneticinin siparişinizi gözden geçirmesi gerekebilir. Aktivasyonda bir sorun ya da gecikme olduğunu düşünüyorsanız, müşteri panelinden destek talebi oluşturabilir ya da destek@dogihost.com adresine sipariş numaranızı ve probleminizi belirten bir mail atabilirsiniz.

Hosting siparişimin ödemesini nereye ve ne zaman yapmalıyım?

Siparişinizin ödemesini, 72 saat içerisindeki aşağıdaki hesap numaralarına yapabilirsiniz.Ödemesi zamanında yapılmayan siparişler iptal edilecek ve hosting hizmeti durdurulacaktır.

VakıfBank          : TR09 0001 5001 5800 7297 4762 32 - Ahmet Murat ÖZKAN

Garanti Bankası : TR55 0006 2000 5000 0006 6406 64 - Gülcan ŞAHİN

Hosting hesabımın bilgilerini nerede bulabilirim?

Siparişinizin otomasyon sistemi tarafından onaylanması ve aktive edilmesi sonrasında hosting kontrol paneli bilgilerinizi içeren bir e-posta, kayıt olurken verdiğiniz e-posta adresine gönderilecektir. Bilgilerin size zamanında ve eksiksiz ulaştırılabilmesi için e-posta adresinizi doğru ve eksiksiz olarak belirtmeniz önem taşımaktadır.

Hosting hesap bilgilerim tarafıma ulaşmadı. Ne yapabilirim?

Müşteri panelinden destek talebi oluşturabilir ya da kayıt olurken kullandığınız e-posta adresi üzerinden destek@dogihost.com adresine ulaşabilirsiniz. En kısa sürede hosting hesap bilgileriniz tarafınıza ulaştırılacaktır.

 

 

 

Bilgi Tabanımızı geliştirmemize yardımcı olması için lütfen bu makaleyi değerlendirin.

0 1